洗涤机械用柔软剂的种类很多，有适合羊毛、丝绸的，有适合棉麻类的，有适合于化纤类的，也有适合于混纺类的，一般呈酸性，用于浴巾、床单、衣服、毛织品的柔软处理。
洗涤机械用柔软剂注意事项：
1、在使用洗涤机械用柔软剂时一般温度控制在600C左右。
2、大部分的洗涤机械用柔软剂是酸性，适宜在微酸中稳定操作，不能与碱性原料混合在一起使用。
3、在烘干过程中一定要控制烘干温度，一般在800C温度下烘干，或烘干到八成干时关掉蒸汽阀，改用冷风烘干才能起到柔软效果。
4、洗涤机械用柔软剂（片和粉）分热水型和冷水型，在溶解时要根据其特点，如果柔软片剂是热水型，则需用热水、或加热才能使柔软剂溶解，一般柔软片或粉都要按1:10—15倍的水溶解，即用一公斤的柔软片用10-15公斤的热水化开成水溶液，再根据衣物的柔软程度进行下料。
总结来讲就是说洗涤机械用柔软剂特点：易分散于水，对洗涤对象有适当的亲合力，使得洗涤后的衣物、织品有柔软感，并有抗静电作用，使得处理后的织物不失其润滑性，使得织物有膨松感，提高丰满感，并且有增厚作用，富有弹性和柔软手感。